作为内蒙古本土心理咨询师，德蕾心理咨询师高文华从为呼和浩特第一例患者作心理干预开始，几年来的持续服务积累了丰富个案经验，根据目前疫情期间人们遇到的一些心理问题，高文华从专业角度进行了分析和建议。
“面对有精神类疾病或者易感神经症性疾病的人群，最好能够进行摸查和预案。”高文华告诉记者，因为春天是高发期，疫情期间病人不懂调适会感到压抑憋屈，加上春天外在的生机，容易身心紊乱，诱发精神类疾病复发；春天也是抑郁高发期，再加上一些现实问题难以解决，没有明确期限，人会有失去控制感，会感到失重、混乱甚至绝望，如果本身是抑郁神经气质类型，再加上现实打击和不确定性，人会悲观失望甚至轻生。
采访中，高文华表示，这次疫情普遍群众分为两类，一类有现实危机，损失较大，难以应对，精神异常紧张，甚至处于绝望崩溃边缘；一类没有现实危机，只是由于担心疫情和无法自由活动而引起焦虑烦躁恐慌抑郁失眠。相对来说前者的问题会更严重，尤其是一些没有保障打零工做小生意还贷款的人，无论工作还是收入都受到很大影响。高文华建议，一方面需要民政福利体系、社会慈善力量都加大宣传和对接，让有需要的人知道哪里有人能帮到他们。“而心理咨询师在面对他们时，也要根据现实情况，暂时放下我是心理咨询师不解决现实问题的专业准则，了解并且帮助他们对接资源，有时资源解决了你会感觉到很多心理问题都不再重要，他们会满腔热情去奋斗拼搏投入生活。”高文华说。
“没有现实危机的人占绝大多数，焦虑恐惧抑郁失眠占的比例最大，最重要的原则是遵从昼夜节律和自己的生物钟”，高文华建议要建立作息规律按时起床，同时白天一定要有劳动和运动，并且是相当强度的劳动和运动；无论吃饭还是做事有一定仪式感，同时白天少睡，少歪着躺着，到了下午就开始少喝茶，咖啡甚至不喝；临睡前最好把担忧焦虑的事情和解决方法写在纸上，再学一点正念冥想和自我催眠，做一点爱好但不过量的事情，学一点想学但平常没时间学的东西。
“对于忙碌的现代人来说，其实疫情封闭完全可以成为契机，成为最佳理直气壮休息滋养自己的美好时光，对有梦想追求的人来说还可以借机进行灵魂的反思与升华。”高文华说。
这次疫情，公职人员承担了非常重的任务，以后还会持续，他们的心理素质亟待提升，高文华建议对他们进行心理照顾滋养和心理技能培训。
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